Produktauslauf End-of-Life
Telefonanlage OpenScape Office MX/LX und HiPath 540/580
WAS NUN? IHRE MÖGLICHKEITEN DES WEITEREN ABLAUFS HABEN WIR FÜR SIE ZUSAMMENGEFASST:
Information des Herstellers
Aktualisierung/Hochrüstung auf OpenScape Business V2
Weiterverwendung Ihrer bestehenden Anlage OpenScape Office MX/LX V3
→ Umstellung auf eine virtuelle Telefonanlage
INFORMATIONEN DES HERSTELLER UNIFY (EHEM. SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS):
29.02.2016 Bestellstopp für Basislizenzen für das Auslaufprodukt; zentrale Schulungen eingestellt.
30.09.2017 Ende der Hard- und Softwarebetreuung
30.09.2016 Bestellstopp für Erweiterungen und Kundendokumentationen
30.09.2017 Ende aller Produktaktivitäten
Migrationen/Hochrüstungen
Die OpenScape Office V3 Lizenzen können mittels einer Lizenzmigration auf OpenScape Business V2 Lizenzen migriert werden. Die OpenScape Office MX Hardware muss durch OpenScape Business V2 Hardware ersetzt werden.
AKTUALISIERUNG / HOCHRÜSTUNG AUF OPENSCAPE BUSINESS V2
Vorteile der Aktualisierung auf OpenScape Business V2 kurz zusammengefasst
Zuverlässige Wartbarkeit Ihrer Telefonanlage in der Zukunft.
Deutliche Einsparung von Folgekosten bei zukünftigen Erweiterungen
Komplette IP-Funktionalität integriert
Perfekt gerüstet für All-IP Umstellung der Netzanbieter (Telekom, etc.) – deutliche Kostenersparnis möglich
Viele Premium-Funktionen nun ohne ausgelagerten Server verfügbar (Voice-2-Email; Fax-2-Email; Computerintegration; Callcenter Funktionalität)
Höhere Stabilität und Usability der Applikationen
Volle Konfiguration via Browser
WEITERVERWENDUNG IHRER BESTEHENDEN TELEFONANLAGE OPENSCAPE OFFICE MX/LX V3
Anstehende Erweiterung noch vor dem 29.02.2016 abwickeln. (Erweiterungen sind darüber hinaus nicht oder nur mit erheblichen Mehraufwand möglich sind.) Die letzte Bestellung ist am 15.02.2016 möglich.
Evtl. Fehlfunktionen dringend noch bis 29.02.2016 seitens des Herstellers beheben lassen (im Anschluss sind Fehlerbehebung nur noch auf dem Nachfolgeprodukt möglich)
Für eine All-IP Umstellung der Netzanbieter die technische Voraussetzungen genau prüfen lassen
UNSERE EMPFEHLUNG AN UNTERNEHMEN EINER OPENSCAPE OFFICE MX/LX V3 ANLAGE:
Wir empfehlen eine baldige Aktualisierung um langfristig die Telekommunikation in Ihrem Unternehmen kostengünstig und zukunftssicher zu gewährleisten.
Sollten Sie Fragen hinsichtlich einer Hochrüstung oder zum Produktauslauf generell haben, kommen Sie bitte jederzeit auf uns zu.
DEVENIA Communications steht Ihnen selbstverständlich weiterhin als Ihr qualifizierter Partner zur Seite.
Unser Service
Hohe Fachkompetenz
Persönliche Beratung
Schnelle Reaktion
24h für Sie erreichbar
Vor-Ort-Service
portfolio
Die Umstellung auf die neue Telefonanlage verlief komplett reibungslos und die Mitarbeiter konnten wie gewohnt weitertelefonieren und weiterarbeiten. Besonders angenehm aufgefallen sind uns Ihre kurzen Reaktionszeiten bei den verschiedenen Fragestellungen und Änderungsaufträgen – schneller Support, wenn man ihn braucht!
Tino Gerstner | Kaufmännischer Leiter
portfolio
Hinsichtlich Ihres Kundenservices durften wir stets Ihren sehr freundlichen, aufmerksamen und zuvorkommenden Support in Anspruch nehmen. Ein äußerst engagierter Servicetechniker hat mit überzeugendem Fachwissen unsere Anliegen aufgenommen und seine Aufträge zuverlässig zu den vereinbarten Terminen erledigt.
Telefonanlagen | Runtime Service GmbH