Konferenztelefone

Devenia Communications, Augsburg, bietet für mittelständische Unternehmen und Dienstleister die moderne, leistungsstarke Telefonanlage zum Kauf oder zur Miete, die für höchsten Komfort und größtmögliche Zuverlässigkeit im Bereich der Telekommunikation sorgt. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung als kompetenter Partner für den Mittelstand sind wir in der Lage passend für alle Betriebe, Büros und Firmen stets die richtige Telekommunikationsanlage für die jeweiligen Anforderungen anbieten zu können. Wir führen die Telefonanlage sowohl für analoge und digitale Technk, VoIP (Voice over IP) Telefonanlage, CTI oder ISDN-Telefonanlage, Lösungen für Call-Center, Hotels oder Kleinbetriebe – Devenia richtet Ihnen die passende Lösung für Ihre Anforderungen ein.

Sind mehrere Mitarbeiter an verschiedenen Firmenstandorten in ein Projekt involviert, werden die Aufgaben und Verantwortlichkeiten meist über eine Telefonkonferenz abgestimmt. Hier können sich sehr komfortabel ganze Gruppen untereinander austauschen und telefonisch das weitere Projektvorgehen besprechen. Doch Telefonanlagen der Hersteller unterscheiden sich stark.
Deswegen: Auf was sollte ein Unternehmen beim Kauf eines Konferenztelefons („Konferenzspinnen“) achten? Welche Funktionen sind wichtig und wie findet man die richtige Audiokonferenzlösung für sein Unternehmen?

Konferenz und Sprachqualität

Ganz gleich, welche technischen Features ein Konferenztelefon auch bietet: Das A und O beim Telefonieren ist die Sprachqualität. Denn die übers Telefon kommunizierten Inhalte müssen in erster Linie akustisch optimal verstanden werden. Moderne Audiokonferenzsysteme arbeiten deswegen mit integrierten Filtern, die störende Umgebungsgeräusche während eines Conference Calls erkennen und aus der Sprachübertragung herausfiltern. Darüber hinaus bieten einige Hersteller wie z.B. Polycom oder KonfTel auch Konferenztelefone mit HD Audio an. Die Stimmwiedergabe erfolgt dadurch wesentlich natürlicher und klarer.

Konferenztelefone und Anschlussmöglichkeiten

Immer der richtige Anschluss unter dieser Nummer – beim Kauf eines Konferenztelefons sollte man immer darauf achten, über welchen Anschluss das Konferenzsystem betrieben werden soll: ob analog oder über IP, ob klassisch über eine A/B-Schnittstelle, über einen S0-Port, per SIP (Session Initiation Protocol), per DECT oder wireless (Bluetooth). Die drahtlose Anbindung an eine Telefonanlage bringt zusätzlich den Vorteil, dass es auf den Konferenztischen zu keinem Kabelsalat kommt. Auf der sicheren Seite ist man, wenn man eine Anlage wählt, die bei Anschlüssen auf offenen Standards basiert und auch zusammen mit Servern und Systemen von anderen Herstellern reibungslos funktioniert. So integriert sich die Telefonanlage nahtlos in Ihre Infrastruktur.

Audiokonferenz und Raumakustik

Die Sprachqualität wird maßgeblich vom Raum selbst mit bestimmt. Ist das Besprechungszimmer in dem eine Teamsitzung abgehalten wird sehr groß und kahl? Hallt es im Raum nach, wenn jemand spricht? Oder ist der Besprechungsraum eher klein und mit einem Teppich ausgelegt? Die Akustik des Raums ist ein entscheidender Faktor für die Auswahl des richtigen Konferenztelefons. Viele Modelle von Marken wie z.B. von KonfTel oder Polycom (Unified) verfügen jedoch bereits über intelligente Audiosysteme (z.B. Echo Cancellation), die sich automatisch allen Veränderungen der Raumakustik anpassen und störenden Hall herausfiltern.